Demandez-vous :

• Comment utilisez-vous la technologie pour communiquer, échanger, collaborer et faire des recherches, tout en développant vos connaissances, votre pensée critique et créative, et vos aptitudes sociales éthiques?
• Comment pouvez-vous devenir un citoyen numérique responsable qui respecte les droits et la vie privée des autres?

Lorsque vous naviguez sur Internet, vous devez être conscient de votre sécurité et de votre sûreté. Vous savez probablement comment faire un usage optimal de votre ordinateur, de votre téléphone mobile et de votre tablette. Vous devez également faire la différence entre un comportement en ligne responsable et les conséquences légales, psychologiques et émotives découlant d’un comportement en ligne irresponsable et blessant. La cyberintimidation, un comportement en ligne nuisible, est un phénomène international qui prend de l’ampleur.

Voici les faits

Au 21^e siècle, les technologies en constante évolution transforment de nombreux aspects de notre quotidien. Ces nouvelles technologies, ces applications novatrices et ces nouveaux logiciels constituent une partie intégrale, importante et omniprésente de notre monde.  Le cyberespace est un endroit dynamique, voire même survolté :

• Au Canada, 83 % des adolescents possèdent ou partagent un ordinateur, comparativement à 93 % aux États-Unis et à 70 % au Royaume-Uni.
• Les téléphones mobiles sont de plus en plus populaires pour les communications et la connexion à Internet; 67 % des adolescents canadiens et 77 % des adolescents américains possèdent leur propre téléphone cellulaire.
• Les jeunes de 8 à 18 ans utilisent leur téléphone cellulaire 33 minutes par jour en moyenne.
• De plus, les adolescents reçoivent et envoient des messages textes ou « textos ». Les filles disent envoyer et recevoir environ 132 textos par jour, tandis que les garçons reçoivent et envoient environ 94 textos.
• Les garçons passent plus de temps chaque jour à l’ordinateur pour jouer à des jeux, tandis que les filles passent plus de temps à consulter des sites de réseaux sociaux. Cependant, tous les adolescents aiment consulter des sites de réseaux sociaux.
• Les adolescents disent passer en moyenne 2,9 heures à faire leurs devoirs en ligne et 3,4 heures hors ligne.
• Le nombre d’adolescents qui utilisent Twitter augmentent de façon importante.
• Les ventes de tablettes de différentes marques augmentent également.
• Les Canadiens passent maintenant plus de temps en ligne (18 heures par semaine) que devant la télévision (16,9 heures par semaine).

Réfléchissez à la façon dont vous utilisez la technologie :

• Communiquer et échanger avec des amis proches ou des amis en ligne du monde entier.
• Recueillir des données et chercher de l’information pour vos travaux scolaires.
• Chercher et acheter des produits, neufs ou usagés.
• Chercher un emploi.
• Utiliser la technologie mobile pour prendre et partager des photos et des vidéos, et envoyer des textos.
• Jouer à des jeux en ligne, regarder des émissions de télévision et des films, regarder des vidéos sur YouTube, écouter et acheter de la musique et des vidéoclips.
• Collaborer, créer et publier du contenu en ligne. Les blogues, les wikis, les baladodiffusions, les vidéos YouTube, les sites Web et les courts métrages permettent de partager des idées, des photos et de l’information à un vaste public et de recevoir des commentaires sur vos projets de création.
• Participer à des groupes comportant des personnes du même âge ayant des intérêts semblables comme : les groupes de musique, les équipes de sport, les designers de mode, les célébrités, les jeux vidéo ou des personnes qui pensent comme vous. 
• Faire du multitâche sur différentes plateformes, p. ex., consoles de jeu, ordinateurs, tablettes ou téléphones intelligents.

C’est une bonne chose de découvrir et d’adopter les nombreux avantages de la technologie moderne. Cependant, la participation aux activités et aux communautés en ligne comporte également son lot de responsabilités et de conséquences.

Une analogie

Par exemple, pour la plupart d’entre vous, le jour où vous passez votre examen de conduite est un grand jour. La conduite offre un sentiment de liberté, nous permet de ne pas dépendre des autres et constitue la clé pour vivre de nouvelles expériences professionnelles et récréatives. Cependant, on s’attend à ce que les conducteurs conduisent prudemment, et qu’ils connaissent et respectent les lois de leur province ou de leur état concernant les véhicules motorisés. On espère également qu’ils adoptent un comportement courtois et respectueux en conduisant. Le défaut de respecter ces lois peut entraîner des contraventions, des amendes et la suspension du permis. Une conduite téméraire et dangereuse cause trop souvent des décès.

Soyez rusé et prudent!

Lorsque vous naviguez sur Internet, vous devez également être conscient de votre sécurité et de votre sûreté. Vous devez faire la différence entre un comportement en ligne responsable et les conséquences légales, psychologiques et émotives découlant d’un comportement en ligne irresponsable et blessant.

La cyberintimidation, un comportement en ligne nuisible, est un phénomène international qui prend de l’ampleur chez tous les groupes d’âge. Il existe de nombreuses définitions de la cyberintimidation. Certaines définitions sont de nature générale et incluent presque tous les types de harcèlement en ligne qui existent. D’autres constituent des exemples précis de comportement blessant. Une recherche sur Google pour « définitions de la cyberintimidation » a donné plus de 600 000 résultats. La recherche comprenait des définitions pour les jeunes, les parents, les enseignants, de l’information sur Wikipédia, des exemples tirés de dictionnaires comme les dictionnaires en ligne Oxford et Merriam-Webster, ainsi que des définitions juridiques. 

Les victimes :

Tout le monde peut être victime de cyberintimidation, de l’adolescent le plus populaire et extraverti aux personnes les plus timides qui sont à peine remarquées par leurs camarades. Shariff (2008) indique que des enseignants, des administrateurs et des membres du personnel de soutien des écoles sont également  victimes de cyberintimidation. Comme c’est le cas pour les victimes de l’intimidation traditionnelle, les victimes de cyberintimidation sont souvent perçues comme différentes. Certaines victimes n’adoptent pas les modes vestimentaires ou ne peuvent pas le faire. D’autres ne sont pas associées à un certain groupe, p. ex., une équipe sportive, les jeunes qui font de la planche à roulettes ou une troupe de danse.  Les élèves qui ont des troubles d’apprentissage ou de comportement sont plus susceptibles d’être victimes de cyberintimidation. (Hinduja et Patchin, 2012) Les élèves qui font partie de la communauté LGNT (lesbiennes, gais et transgenres) sont deux fois plus susceptibles d’être victimes de cyberintimidation que les élèves hétérosexuels.

Quelques victimes de cyberintimidation au Canada :

La Nouvelle Écosse – Rehtaeh Parsons

La Colombie Britannique – Amanda Todd

Le Saskatchewan – Todd Loik

Radio Canada – un message contre la cyberintimidation

Intimidation traditionnelle	Cyberintimidation
A lieu lorsqu’une personne plus puissante attaque une personne moins puissante.	La victime s’inquiète de la réaction des parents, des enseignants et des autres adultes, et de la confiscation ou des restrictions concernant son téléphone mobile, son ordinateur, sa tablette ou son accès à Internet. Le fait de ne pas être capable de communiquer ou de tisser des liens avec vos amis vous donne le sentiment d’être coupé du monde; c’est comme si on vous retirait votre oxygène virtuel.
L’attaque peut être physique : coup de poing, coup de pied, poussée, lutte, ou verbale : injures concernant le nom, insultes, placages au sol, ou psychologique : répandre des rumeurs, exclusion sociale ou taxage.	La personne qui fait de la cyberintimidation n’a pas besoin d’être violente physiquement ou verbalement et est habituellement anonyme.
La victime connaît l’intimidateur ou le groupe d’intimidateurs.	Le cyberintimidateur n’observe pas directement la souffrance ou la douleur de la cible et ne reçoit pas de commentaires immédiats sur ces gestes blessants.
A lieu dans ou autour de l’école et certains spectateurs observent l’intimidation.	Les cyberintimidateurs ne croient pas qu’ils seront identifiés et punis; ainsi, ils peuvent être encore plus cruels en ligne.
	Le contenu peut rester sur internet pendant une très longue période.
	Les médias sociaux comme Facebook, YouTube, les sites Web et les téléphones intelligents sont des moyens souvent utilisés pour la cyberintimidation.

Source :Willard (2008)

Les statistiques de l’intimidation au Canada

Dois-je signaler la cyberintimidation?

Les victimes d’intimidation sont souvent réticentes à parler de leur expérience, car elles pensent que l’intimidation pourrait empirer. Il est essentiel d’apprendre et de comprendre les conséquences de la cyberintimidation, et plus particulièrement les lois qui la régissent.

Sondage en ligne

Créez un sondage en ligne qui traite de la cyberintimidation dans votre école. Posez des questions pour savoir ce que les élèves savent au sujet de la cyberintimidation, ainsi que pour connaître leurs expériences personnelles concernant la cyberintimidation et les nombreuses conséquences de ce comportement en ligne. Incluez des questions sur leur sexe, leur âge et leur utilisation de la technologie; cependant, les élèves doivent rester anonymes. Comparez les données recueillies à d’autres rapports. Est-ce que vous relevez des différences importantes?

Responsabilité, reconnaissance

En petit groupe, créez un diagramme de Venn qui illustre les différences et les similitudes entre l’intimidation traditionnelle et la cyberintimidation. Partagez votre diagramme avec les autres groupes.

Devenir un citoyen numérique responsable

Au 21^e siècle, en raison de l’omniprésence de la technologie, la cyberintimidation représente un défi pour vous et vos camarades. Ce comportement, qui a souvent lieu à l’extérieur de l’école, peut avoir une influence négative sur l’apprentissage et sur l’atmosphère à l’école. Il n’existe pas de solution miracle contre ce comportement en ligne. Il faut plutôt adopter une réponse proactive qui vous permettra de devenir un citoyen numérique responsable. 

Les citoyens numériques responsables respectent la vie privée et savent reconnaître le non-respect de la vie privée des autres. Ils protègent leurs renseignements personnels comme leur nom, leur numéro de téléphone cellulaire, leur adresse et leur adresse de courriel. Les renseignements personnels au sujet des relations ou des problèmes partagés en ligne peuvent vous placer dans une position vulnérable. Les citoyens numériques responsables savent comment et avec qui discuter de leurs renseignements intimes.

Le vol d’identité

Avec un partenaire, jouer le rôle de spécialistes de la sécurité Internet. Dressez une liste de stratégies pratiques pour protéger votre identité lorsque vous travaillez sur Internet. Créez une brochure qui décrit vos idées à l’intention des autres élèves.

Les lois du cyberespace

Dans les sociétés démocratiques, de nombreuses lois protègent les citoyens. Leurs droits et libertés sont également protégés. Que se passe-t-il lorsque vous êtes dans le cyberespace?  Êtes-vous protégé? Quels sont vos droits? Un citoyen numérique responsable connaît les lois, les libertés et les droits dans les milieux virtuels. Des travaux sont en cours pour traiter les questions juridiques concernant la cyberintimidation, ainsi que ses répercussions sur les jeunes et l’apprentissage scolaire.

Bien que les lois dans de nombreux pays soient inspirées de la common law britannique, les nouvelles lois concernant la cyberintimidation varient d’un pays à l’autre. Les jeunes et les enseignants ont la possibilité d’examiner ensemble comment les lois de leur pays, province ou état peuvent s’attaquer à la cyberintimidation.  Shariff (2008) suggère qu’ensemble, ils peuvent élaborer des documents juridiques. Il faut comprendre quelles formes de cyberintimidation seraient abordées par le droit civil (un litige privé entre deux parties) ou le droit criminel (crime contre l’état).

• Dans les milieux en ligne, à quel moment peut-on dire qu’une personne fait de la diffamation, s’engage dans un litige potentiel ou crée un milieu non sécuritaire?
• Quelle est la définition du harcèlement et du libelle diffamatoire en vertu du Code criminel et des autres lois?
• Existe-t-il un équilibre entre la liberté d’expression et le droit d’une personne d’être protégée contre les paroles irresponsables et blessantes, la divulgation de renseignements personnels et la détresse psychologique et émotive causée par les gestes nuisibles posés de façon intentionnelle par d’autres? 

Le simple fait de dire « Je ne le savais pas… » n’est pas suffisant lorsqu’une personne est confrontée aux conséquences juridiques de ses gestes de cyberintimidation. Les citoyens responsables savent qu’ils doivent rendre des comptes au sujet de leurs actions dans le cyberespace.

Pièce mettant en scène un procès fictif

Lisez sur les lois et les règlements sur la cyberintimidation dans votre commission scolaire, province/état et sur les lois fédérales. Ensuite, créez une pièce concernant le procès d’une personne accusée de cyberintimidation.  Votre public doit être en mesure de comprendre clairement :

• Pourquoi la cyberintimidation a lieu;
• La nature du harcèlement en ligne;
• La durée de la cyberintimidation;
• Les conséquences psychologiques et émotives de cette expérience.

Différents élèves jouent différents rôles, p. ex., l’intimidateur présumé, la cible, les avocats, les témoins, le juge, etc. La pièce doit démontrer clairement au public la façon dont les lois s’appliquent à la cyberintimidation et les conséquences d’un comportement en ligne inapproprié.

La responsabilité à l’ère numérique

Lisez les paragraphes suivants et indiquez qui adopte un comportement en ligne responsable :

• Sonia a reçu un courriel qui la laisse sur le coup d’une grande émotion. Elle rédige rapidement une réponse, mais elle décide de suivre la « règle des 24 heures » avant d’envoyer sa réponse.  Le lendemain, après avoir repensé au courriel, elle modifie sa réponse afin de ne pas regretter sa première réaction.
• Certains adolescents se considèrent comme la personne la plus brillante qu’ils connaissent dans un domaine particulier. Rui a endossé le rôle du « génie de la technologie de l’école »; par conséquent, personne ne peut retracer ses actes de piratage ou de cyberintimidation.
• De nombreuses personnes envoient des photos ou des courriels provocateurs aux autres. Ces photos, vidéos ou messages peuvent circuler rapidement pour atteindre un public inconnu plus vaste. Et ils peuvent rester sur Internet pendant très longtemps.

Un « génie de la technologie » ou pirate ne doit pas oublier qu’il existe de nombreux spécialistes de la sécurité Internet dans le monde qui ont élaboré des procédures couronnées de succès pour trouver l’identité des internautes. Il finira par être pris un jour ou l’autre et il devra faire face à des conséquences, car la cyberintimidation est punie par la loi.

Le cas de Laura et de James, qui ont décidé de se faire faire des tatouages correspondants, constitue une analogie des conséquences d’un comportement impulsif.  Deux ans plus tard, ils ont tous deux regretté leur décision prise sur un coup de tête. Les tatouages peuvent parfois être enlevés, mais il s’agit souvent d’une expérience douloureuse et dispendieuse.

Pensez aux conséquences à long terme de ce que vous publiez ou dites sur Internet! Certaines photos publiées en ligne peuvent devenir une source de honte ou d’embarras, particulièrement lorsqu’elles ne peuvent pas être supprimées.

Les citoyens numériques responsables développent une nétiquette qu’ils suivent pour orienter leurs communications et leurs comportements en ligne.

Citoyen numérique éthique

Trouvez des ressources en ligne sur la nétiquette. En petit groupe, créez votre propre code de conduite en ligne.

Internet est un outil puissant pour apprendre, réfléchir, communiquer et tisser des liens. Les citoyens numériques responsables savent se comporter de façon éthique tout en utilisant la technologie.

Ressources :

http://bit.ly/cyberintimidatonteljeunes
http://bit.ly/justicecyberintimidation
victime d’intimidation
http://bit.ly/protegetoi